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キャンピングカープラン 利用規約

発行者：株式会社ダイナックス（以下「当社」）

対象施設：OHNUMA CAMPBASE（北海道・厚真町）     

対象サービス：キャンピングカープラン（以下「本プラン」）

第1条　(目的・適用範囲)

本規約は、当社が提供する本プランの安全かつ適正な運用を確保し、利用者（以下「お客様」）と当社の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

本規約は、本プランの予約、決済、チェックイン/チェックアウト、車両・備品の利用、施設の利用、事故・破損・汚損・衛生・安全管理等、本プランに係る一切の行為に適用されます。

お客様は本規約への同意をもって本プランを利用するものとします。同意のない場合は利用をご遠慮ください。

第2条　(提供条件・電源・水回り)

お客様による車両の運転・移動は禁止です（スタッフのみ対応）。

車両は指定ヶ所に常設。電源上限はブレーカー保護のため600W。

水回り（車両内トイレ・シャワー・排水）は使用禁止です。汚物処理は行いません。場内共有設備の使用は場内規則に従ってください。

第3条　(予約・決済・チェックイン/アウト)

予約受付：当日受付まで可。

決済：事前決済のみ (当日チェックインの場合でも)

チェックイン/アウト：13:00/10:00。

第4条　料金体系

キャンピングカー利用料：コルトバンクス22,000円（税込）、アドリアマトリックス28,000円（税込）

キャンプ場利用料：サイト料＋入場料

第5条　利用ルール・禁止事項

1. 電子機器

使用可能：スマホ・タブレット・PC充電のみ、電気式ランタン、

使用禁止：ヘアドライヤー、電気ポット、炊飯器など高ワット機器、ホットプレート、モバイルバッテリー、ポータブルバッテリー(近年発火事故多発のため、お客様のお車に保管お願いいたします)

違反による故障時は修理費用請求

2. トイレ

車内トイレ利用不可

3. 水道

冬季（11月～3月）：凍結により使用不可

食べ物流し禁止 → 違反時清掃費11,000円（税込）

4. 喫煙

全車禁煙

発覚時クリーニング費19,800円（税込）

5. 調理

匂いや煙が出る調理（焼き物・炒め物・焼肉）禁止 → 違反時罰金20,000円（税込）

お湯を沸かす程度は可(車設置ガスコンロのみ) 燃焼器具持ち込み厳禁

6. 冷蔵庫・FFヒーター・エアコン

基本的には外部充電接続状態での利用となりますので、バッテリー残量を気にすることなく使用可能です。

7. 土足禁止

運転席・助手席のみ土足可

居室部分土足禁止 → 違反時清掃費16,500円（税込）

第6条（安全管理・衛生）

車両設備（FFヒーター・冷蔵庫・エアコン等）の使用方法については、チェックイン時にスタッフより説明を受けてください。

火気使用禁止。

車両には消火器を設置しております。火災発生時は速やかに避難し、スタッフまたは消防へ通報してください。

一酸化炭素中毒防止のため火災報知器・CO警報器が作動した場合は、即時避難をお願いします。

子どもから目を離さない等、保護者の監督責任を徹底。

降雪・凍結時は転倒の危険が高まるため、スタッフ指示に従ってください。

積雪時はマフラー部分の除雪のお願い（スタッフ不在時間：17:30～翌8:30）強風・豪雨・積雪等の悪天候時は、車両利用を制限または中止する場合があります。安全確保のため、スタッフの指示に従ってください。

ゴミは分別のうえ、指定場所へ廃棄。

第7条（破損・汚損・毀損時の負担）

お客様の故意または過失により車両・備品に破損・汚損・毀損が生じた場合、実費＋作業工賃＋清掃費を全額負担いただきます。

損害額は当社が見積・明細（部材原価、工数単価、日数等）を提示のうえ算定します。

お客様は破損等が発生した場合、直ちに当社へ報告し、指示に従ってください。

第8条（保険の適用について）

本プランは宿泊体験用途であり、運転を伴わないため、車両保険は適用されません。

事故・破損・汚損が発生した場合は、前条の定めに従い、お客様の実費負担となります。

お客様は、本条の内容に事前同意いただく必要があります。

第9条（検査・受入・返却）

チェックイン時に、当社スタッフ立会いのもと車両・備品の状態確認（受入検査）を行います。

チェックアウト時に、同様の返却検査を行い、破損・汚損の有無を確認します。

異常が判明した場合、現地または後日に損害見積を提示し、決済方法をご案内します。

第10条（キャンセル・変更）

キャンセルポリシー

1.  ご予約のキャンセルまたは日程短縮を希望される場合、以下のキャンセル料が発生します。

キャンセル時期

キャンセル料

乗車の1週間前（7日前）～2日前

利用料金の30％

乗車前日

利用料金の80％

乗車当日

利用料金の100％

2.  以下の事由に該当する場合は、キャンセル料を免除いたします。
※証明となる書面等の提示が必要です。

• 緊急事態宣言等の発令

• 台風等による飛行機の欠航

• 地震などの自然災害

• 公共交通機関の停止

3.  キャンセル日時は、日本時間の23時59分までをその日の取り扱いとします。

第11条（個人情報・同意・記録）

本プラン運用に必要な範囲で、お客様の個人情報（氏名、連絡先、本人確認情報）を取得・保存します。

当社は、法令・社内規程に従い、個人情報を適切に管理します。

注意喚起・安全掲示のため、場内サイン類にてルールを周知します。

マーケティング用途で写真・動画の撮影・掲載を行う場合は、別途同意を取得します（同意なき掲載は行いません）。

第12条（当社の免責）

天災・不可抗力・第三者の不法行為・公的措置等により本プランを提供できない場合、当社は責任を負いません。

お客様の規約違反に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。

当社の責めに帰すべき事由による損害賠償は、当該予約でお客様が支払った総額を上限とします。

第13条（利用停止・退去）

お客様が本規約に違反し、是正要請に応じない場合、当社は即時に利用停止・退去を求めることができます。

その場合、返金は行いません。

第14条（規約の変更）

当社は、運用上の必要に応じて、本規約を改定することがあります。改定後の規約は掲示・Web掲載等により周知します。

改定後に予約・利用が行われた場合、改定後の規約が適用されます。

第15条（準拠法・紛争解決）

本規約は日本法に準拠します。

本規約から生じる一切の紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。